名鉄江南駅すぐの法律事務所 弁護士法人クローバー

 

 
 
 
 

事例紹介

 

【誹謗中傷記事の削除】

 

 【概要】

過去の取引などでトラブルとなった取引先が、クチコミサイトに根拠のない誹謗中傷する書き込みを行った。
 
【解決】
 早速、事実確認などについて調査を行ったところ、当該書き込み内容は事実に反することが確認されたため、サイト運営者に対しその旨を詳細に報告し、削除の申入れを行いました。
サイト運営者においても誹謗中傷を把握し、対象記事の削除の協力を得ることができました。

 この場合はサイト運営者の理解が得られたため、裁判所を用いた手続きを経ることなく解決に至りましたが、サイト運営者の協力が得られない場合には裁判手続きを利用し長期間を要することもあります。
 
当事務所では、サイト運営者との交渉、書き込みを行った相手方との交渉、そして、それでも解決に至らない場合の裁判所を利用した削除請求など削除に向けた手段や解決策をご提案します。

 

 
 
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